اتهمت شركة Apple زوراً بتضليل المستخدمين بشأن خصوصية ATT

واتهم منظم المنافسة تفاحة لتضليل المستخدمين بشأن مستوى الخصوصية الذي يقدمه شفافية تتبع التطبيق ميزة. ورغم أن هذا الاتهام قد تم بحسن نية، إلا أنه يستند إلى سوء فهم.

وردت الشركة المصنعة للآيفون بالقول إنها قد تضطر إلى سحب المنتج خصوصية الحماية من مستخدمي الاتحاد الأوروبي …

معركة أبل المستمرة مع المنظمين في الاتحاد الأوروبي

ويعد هذا أحدث تطور في سلسلة من الصراعات بين نهج شركة أبل فيما يتعلق بالخصوصية والقوانين الأوروبية المصممة لمنع الشركات الكبيرة من إساءة استخدام مركزها المهيمن في السوق.

تنص قوانين الاتحاد الأوروبي على أنه يجب على شركة Apple توفير فرص متكافئة لشركات الطرف الثالث الراغبة في التنافس مع منتجات الشركة الخاصة. وهذا يعني أنه إذا كان لدى شركة أبل إمكانية الوصول إلى البيانات التي يمكنها استخدامها لتحسين وظائف منتجاتها الخاصة، فيجب عليها إتاحة نفس البيانات للشركات المنافسة. ومع ذلك، تجادل شركة Apple بأن الطريقة التي تصل بها إلى البيانات تحترم خصوصية المستخدم، ولا يمكنها الوثوق بشركات الطرف الثالث للقيام بنفس الشيء.

وفي أحدث مثال، أشار الاتحاد الأوروبي إلى أن ساعة Apple Watch قادرة على الحصول على سجل Wi-Fi لجهاز iPhone المقترن، في حين لا تستطيع الساعات الذكية المنافسة أن تفعل الشيء نفسه. أبل لديها تم اختياره لإزالة الميزة من ساعات Apple الخاصة بالاتحاد الأوروبي بدلاً من مشاركة البيانات مع الشركات الأخرى.

شفافية تتبع التطبيق

يعمل تتبع التطبيقات من خلال قيام Apple بتعيين معرف فريد لجهازك. وهو لا يكشف عن أي تفاصيل عنك، ولكنه يسمح لهم بمعرفة (على سبيل المثال) أن مستخدم iOS 30255BCE قد زار مواقع ويب الأدوات الذكية، وبالتالي سيكون هدفًا جيدًا لإعلانات الأدوات الذكية.

باستخدام ميزة “شفافية تتبع التطبيقات”، يجب على مطوري التطبيقات أن يسألوك عما إذا كنت تريد السماح بهذا التتبع. إذا قلت لا (كما يفعل معظم الناس)، فلا يُسمح للتطبيقات باستخدام هذا النظام.

أبل متهمة بتضليل المستخدمين

رويترز تشير التقارير إلى أن هيئة تنظيم المنافسة البولندية تتهم شركة Apple بالعطاء نفسها الوصول إلى البيانات سواء وافق المستخدمون أم لا، حتى تتمكن الشركة من بيع الإعلانات المستهدفة على منصاتها الخاصة مثل متجر التطبيقات.

قال مكتب مكافحة الاحتكار البولندي UOKiK، اليوم الثلاثاء، إنه يحقق فيما إذا كانت شركة آبل تقيد المنافسة في سوق إعلانات الهاتف المحمول من خلال سياسة الخصوصية الخاصة بها.

ونقل عن رئيس UOKiK، توماش كروستني، قوله في بيان: “نشتبه في أن سياسة ATT ربما ضللت المستخدمين بشأن مستوى حماية الخصوصية مع زيادة الميزة التنافسية لشركة Apple على الناشرين المستقلين في الوقت نفسه”.

ونفت شركة Apple هذا الاتهام وقالت إنها قد تضطر إلى سحب ميزة الخصوصية من مستخدمي الاتحاد الأوروبي.

وقالت في بيان عبر البريد الإلكتروني: “ليس من المستغرب أن تستمر صناعة تتبع البيانات في معارضة جهودنا لإعادة المستخدمين إلى السيطرة على بياناتهم، والآن قد يجبرنا الضغط المكثف على سحب هذه الميزة، على حساب المستهلكين الأوروبيين”.

خذ 9to5Mac

الاتهام مبني على سوء فهم و هذه ليست المرة الأولى أن هذا قد حدث.

صحيح أن Apple لا تقدم للمستخدمين مربع حوار الموافقة على التتبع لتطبيقاتها الخاصة. ومع ذلك، هذا ليس لأن الشركة تسمح سرًا لتطبيقاتها الخاصة بالوصول إلى هذه البيانات. وبدلاً من ذلك، لا تمنح شركة Apple لنفسها خيار القيام بذلك، وبالتالي لا تحتاج إلى تقديم الإذن المنبثق.

ونظرًا لأن سوء الفهم هذا قد نشأ من قبل، فقد يكون من مصلحة Apple البدء في استخدام مربع الحوار لتطبيقاتها الخاصة حتى لو لم تكن تخطط لاستخدام البيانات فعليًا عند منحها الإذن.

الملحقات المميزة

الصورة: 9to5Mac مجموعة من الصور من Apple و باول تشيروينسكي على أونسبلاش