تؤدي مشاكل شاشة Google Pixel 9 Pro إلى برنامج إصلاح ممتد

أعلنت Google عن برنامج إصلاح موسع لـ بكسل 9 برو وشقيقه XL لمشكلة العرض. كما أنها تعمل على تمديد الضمان الخاص بـ بكسل 9 برو فولد من سنة إلى ثلاث سنوات لتغطية أي مشاكل مستقبلية محتملة.

كانت الخطوط الخضراء العمودية التي تظهر فجأة على الشاشة مشكلة شائعة في الهواتف الذكية التي تم إصدارها قبل بضع سنوات. تقدم Samsung وOnePlus بالفعل برامج إصلاح مجانية أو بأسعار مخفضة للغاية للأجهزة المتضررة. لا تتأثر لوحات OLED من الجيل الأحدث بشكل عام، ولكن يبدو أن Google قررت أن تشكيلة Pixel 9 Pro يمكن أن تواجه مشكلة مماثلة في المستقبل.

ولهذا السبب تقوم بتشغيل برنامج إصلاح موسع يغطي هاتف Pixel 9 Pro المتضرر و 9 برو اكس ال الأجهزة لمدة ثلاث سنوات من تاريخ الشراء الأصلي. إنه صفحة الدعم ينص على أن برنامج الإصلاح يغطي فقط “خطًا رأسيًا على الشاشة” و”يجب أن يعمل من الأسفل إلى الأعلى”. يتم أيضًا تغطية وميض العرض على Pixel 9 Pro ضمن البرنامج.

لاحظ أن الشاشة المتشققة أو غيرها من الأجهزة الرئيسية أو التلف الناتج عن السوائل قد يجعل هاتف Pixel 9 Pro/XL غير مؤهل للبرنامج. في مثل هذه الحالات، سيكون عليك أن تدفع من جيبك مقابل الإصلاح.

تتوفر إصلاحات مشكلة عرض الخط العمودي اعتبارًا من 8 ديسمبر 2025. إذا كنت قد دفعت مسبقًا مقابل استبدال الشاشة من خلال مركز إصلاح معتمد لمشكلة مماثلة، فقد تتواصل معك Google مباشرةً.

تم تمديد ضمان Pixel 9 Pro Fold لمدة ثلاث سنوات

تقوم Google أيضًا بتمديد الضمان على Pixel 9 Pro Fold لمدة ثلاث سنوات من تاريخ الشراء. وتقول الشركة إنها “قررت أن عددًا محدودًا من أجهزة Pixel 9 Pro Fold قد تواجه مشكلات تؤثر على وظائف الجهاز”.

ومع ذلك، ينطبق الضمان الممتد فقط على الأجهزة “إذا ظهرت بها مشكلات تؤثر على وظائف الجهاز”. وفي مثل هذه الحالات، ستوفر Google جهازًا بديلاً بدون أي رسوم. سيتم تغطية جميع هذه الوحدات بموجب الضمان لمدة 90 يومًا.

لا تشرح جوجل بوضوح المشكلة التي تؤثر على الجيل الثاني، ولكن بناءً على الصياغة الموجودة على صفحة الدعم، يبدو أيضًا مرتبطًا بالشاشة. وكما هو الحال مع هاتف Pixel 9 Pro، لن تكون الوحدات التي بها شاشات متشققة أو تلف بسبب السوائل مؤهلة للبرنامج.