أثرت روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي على آراء الناخبين في إحدى التجارب

يمكن لمحادثة قصيرة مع برنامج الدردشة الآلي ذو النموذج اللغوي الكبير (LLM) تغيير التفضيلات السياسية للناخبين. توصل العلماء إلى هذا الاستنتاج جامعة كورنيل (الولايات المتحدة الأمريكية) في عملين. تم إجراء التجارب في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وبولندا والمملكة المتحدة. لاحظ المؤلفون ذلك تعد إمكانية تأثير الذكاء الاصطناعي على الانتخابات مصدر قلق كبير.

النتائج في بلدان مختلفة

وفي دراسة نشرت في طبيعةطلب العلماء من روبوتات الدردشة إقناع المشاركين بتغيير مواقفهم تجاه المرشحين للانتخابات. أجرى المتطوعون حوارًا نصيًا مع الروبوت الداعم لأحد الأطراف، وبعد ذلك قاموا بتسجيل التغييرات في الآراء ونوايا التصويت. تم إجراء التجارب ثلاث مرات: قبل الانتخابات الرئاسية الأمريكية عام 2024، والانتخابات الفيدرالية الكندية، والانتخابات الرئاسية البولندية عام 2025.

من بين 2300 مشارك أمريكي، غيرت حملة الدردشة الآلية لكامالا هاريس موقف المؤيدين المحتملين لدونالد ترامب بمقدار 3.9 نقطة على مقياس مكون من 100 نقطة – أي حوالي أربع مرات أكبر من تأثير الإعلانات السياسية التقليدية. أثر النموذج المؤيد لترامب على ناخبي هاريس بمقدار 1.51 نقطة. وفي كندا وبولندا كان التأثير أقوى: فقد وصلت التغييرات بين ناخبي المعارضة إلى 10 نقاط.

ووفقا للمؤلف الرئيسي للدراسة، ديفيد راند، فإن قوة الذكاء الاصطناعي في الإقناع لا تأتي من التلاعب، ولكن من حجم حججه: فالنماذج تقدم العديد من الادعاءات الواقعية لدعم مواقفها.

وعندما حد الباحثون من استخدامهم للأدلة، انخفضت القدرة على الإقناع بشكل حاد. عند اختبار هذه الادعاءات، تبين أن روبوتات الدردشة قدمت في المتوسط ​​معلومات صحيحة في الغالب، ولكن النماذج التي قامت بحملات انتخابية للمرشحين اليمينيين كانت على الأرجح غير دقيقة.

المعرفة بالذكاء الاصطناعي لا تساعد

وفي المقال الثاني المنشور في علوماكتشف العلماء ما الذي يجعل الذكاء الاصطناعي أكثر فعالية في الإقناع. وشملت التجربة ما يقرب من 77 ألف من سكان المملكة المتحدة، الذين ناقشوا أكثر من 700 قضية سياسية مع عارضات الأزياء.

اتضح أن النماذج الكبيرة مقنعة، ولكن يتم تحقيق أقصى قدر من التأثير من خلال التدريب الإضافي على الحجج الفعلية. يمكن للنموذج الأمثل أن يغير موقع الخصم بمقدار 25 نقطة. وفي الوقت نفسه، انخفضت دقة بيانات هذه النماذج: مع استنفاد البيانات الصحيحة، بدأت في إنشاء بيانات غير موثوقة.

ويؤكد الباحثون أن فهم آليات تأثير الذكاء الاصطناعي مهم لمنع إساءة استخدامه وتنظيم استخدامه في التواصل السياسي. وفي جميع التجارب، عرف المشاركون أنهم يتفاعلون مع الذكاء الاصطناعي، وتم إطلاعهم عليها بعد الانتهاء من الحوار.

يلاحظ راند أن هذا مهم التأثير ممكن فقط من خلال التفاعل الطوعي وطويل الأمد مع برامج الدردشة الآلية – “مستوى عال” من المشاركة. ومع ذلك، فهو واثق من أن الذكاء الاصطناعي سيصبح أداة بارزة في الحملات السياسية. ووفقا للعالم، فإن مهمة السنوات المقبلة هي تطوير آليات للحد من الضرر وتعليم الناس كيفية التعرف على الرسائل السياسية التي أنشأتها نماذج الذكاء الاصطناعي وتقييمها بشكل نقدي.