تعمل Samsung Wallet بشكل أفضل على أجهزة Galaxy، وهي تطبيق المحفظة الرئيسي على هاتف Galaxy S21.

أنا معجب تمامًا بكيفية تعاملها مع المدفوعات، وخاصة القدرة على إكمال معاملات نظير إلى نظير عن بُعد مع مستخدم Samsung Wallet آخر.

على الرغم من أنني أحب استخدامه لإجراء الدفعات، إلا أنني أعود دائمًا إلى تطبيقات المحفظة الأخرى، وخاصة محفظة Google، لتلبية احتياجات محددة.

لا أمانع في ذلك، باستثناء ميزة واحدة أتمنى أن تتعامل معها Samsung Wallet بشكل أفضل.

وهذا يزعجني ليس لأنني يجب أن أبحث في مكان آخر، ولكن لأنني أخشى ألا تتمكن سامسونج أبدًا من القيام بالأمر بشكل صحيح. أسوأ ما في الأمر هو أنه قد لا يكون خطأ سامسونج.

في حين أنه من العدل أن نقول تقوم Samsung Wallet بإنجاز الكثير من الأشياء في نصابها الصحيح حتى أن Google Wallet لا تفعل ذلك، فلا يمكنه إدارة البطاقات كما تفعل محفظة Google.

ولهذا السبب أعتقد أنه سيكون دائمًا كعب أخيل في Samsung Wallet.

لماذا لا تعتبر التصاريح في Samsung Wallet أفضل تجربة؟

لقد ذهبت مؤخرًا لمشاهدة مباراة كريكيت تجريبية مدتها خمسة أيام بين الهند وجنوب أفريقيا، وأثناء استلام التذكرة من نقطة الالتقاء، أدركت مرة أخرى مدى السهولة التي تجعل خدمة Google Wallet عملية شراء التذاكر.

المرة الأولى التي لاحظت فيها ذلك كانت عندما حجزت تذكرة السينما الأولى بعد إعداد محفظة Google لأول مرة لاستكشاف ما يمكن أن تفعله.

لقد حجزت تذاكر سينما على تطبيقات مختلفة لتذاكر الترفيه، ولكن خدمة Google Wallet تضمن أنني لن أضطر إلى فتح هذه التطبيقات بشكل فردي لعرض التذاكر عند نقاط تفتيش مختلفة.

بغض النظر عن التطبيق الذي أستخدمه لحجز التذاكر، فإن التذاكر متاحة دائمًا على Google Wallet. أفضل ما في الأمر هو أنني لست مضطرًا إلى القيام بأي شيء مبهرج حتى يعمل على محفظة Google.

محفظة جوجل تلقائيا يستورد التذاكر الخاصة بي عندما يرسلها شريك التذاكر إلى بريدي الإلكتروني.

التكامل غير متاح للجميع، لذا فهو لا يعمل مع كل تطبيقات التذاكر. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك التقاط لقطة شاشة للتذكرة أو رمز الاستجابة السريعة و قم باستيراده إلى محفظة Google، تمامًا كما فعلت للحصول على بطاقة دخول مباراة الكريكيت.

Samsung Wallet ليست مريحة مثل Google Wallet في هذه الحالة. تحتوي Samsung Wallet على ميزة “Add to Samsung Wallet” التي تتيح للمستخدمين إضافة تذكرتهم إلى التطبيق باستخدام دعوة عبر البريد الإلكتروني.

ومع ذلك، سيتعين على شركاء التذاكر دمجها في خدماتهم حتى ينجح هذا الأمر، ولا يوجد عدد كبير من الداعمين له كما كنت أتمنى.

الجانب السلبي الرئيسي الآخر هو أنه لا يأخذ الجهد البشري من المعادلة أبدًا، على عكس Google Wallet.

لماذا قد لا تكون أبدًا بجودة محفظة Google؟

يمكن لشركة Samsung التفاوض بجدية مع شركاء التذاكر وحث أكبر عدد منهم على إضافة “إضافة إلى Samsung Wallet” إلى خدماتهم.

سيؤدي ذلك بالتأكيد إلى تحسين الأمور، ولكن لن يكون كافيًا لشركة Samsung أن تجعل المستخدمين يلتزمون بتطبيق Wallet الخاص بها لإدارة التمريرات.

لا تمتلك شركة Samsung خدمة بريد إلكتروني خاصة بها مثل Gmail أو Outlook، لذا لا يمكنها استيراد التذاكر الخاصة بك تلقائيًا من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

على الرغم من أنه قد يكون من الممكن تقنيًا أن تقوم Google بتطوير شيء ما مع Samsung يتيح استيراد التذاكر تلقائيًا على Samsung Wallet، إلا أنه ليس من المنطقي من الناحية التجارية أن تفعل Google ذلك.

لماذا تساعد منافسك على مطابقة إحدى الميزات المميزة لمنتجك؟

لن ترغب جوجل في القيام بذلك، ما لم تضغط الحكومات في مختلف أنحاء العالم من أجل المزيد من قابلية التشغيل البيني. أنا لست متفائلا.

إن الشيء الذي يفيد الشركتين يمكن أن يجعل Gmail وSamsung Wallet أقرب إلى بعضهما البعض، ولكن في الوقت الحالي، ليس لدي أي سبب للاعتقاد بأن ذلك قد يحدث في المستقبل.

قلبي يريد أن يلقي اللوم على جوجل، لكن عقلي يذكرني باستمرار بالمقولة القديمة: العمل هو العمل.

على الرغم من الخلل، يظل تطبيق Samsung Wallet هو تطبيق المحفظة الأساسي الخاص بي

هاتف Samsung Galaxy S21 الخاص بي في حالة جيدة، وأخطط للاحتفاظ به باعتباره هاتفي الرئيسي لمدة عامين آخرين على الأقل.

أستخدم أيضًا Galaxy Watch Classic باعتبارها ساعتي الذكية الرئيسية، وليس لدي أي خطة للابتعاد عنها في أي وقت قريب أيضًا.

كلاهما في حالة جيدة، ولكن محفظة Samsung تعد أيضًا سببًا قويًا آخر يجعلني لا أرى نفسي أدخل نظامًا بيئيًا آخر. يمكنني أن أذهب إلى أبعد من ذلك لأقول ذلك تعد Samsung Wallet بمثابة الغراء لنظام Galaxy البيئي الخاص بي.

عندما أرتدي Watch 4 Classic، لا أحتاج حتى إلى إخراج هاتفي من جيبي لإجراء الدفعات.

لقد كنت أفعل ذلك لفترة طويلة لدرجة أنه يبدو طبيعيًا تقريبًا. هذه الراحة بالإضافة إلى الذاكرة العضلية، والتحول إلى أخرى لتحل محل Samsung Wallet يعني إعادة تعلم كل شيء.

لا، شكرًا، أنا سعيد بالطريقة التي تعمل بها Samsung Wallet وما زلت أثق بها لخدمتي بشكل جيد في المستقبل. الحصول على التمريرات الصحيحة سيكون مجرد مكافأة.